Биржаков и Никифоров. Документооборот туристского предприятия. Учебное пособие // Под ред. М. Б. Биржакова. – СПб.: Издательский дом. ГЕРДА, 2009. – 384 с.

Учебное пособие рассматривает вопросы организации документооборота на примерах и с учетом особенностей туристского предприятия (организатора туризма) или предприятия социально-культурной сферы и сервиса. Согласно учебному плану и образовательному стандарту изложены история и современная организация документооборота, делопроизводства, архивного дела, а также современное состояние практики делопроизводства и документалистики, составления, подготовки и выпуска документов. Рассматриваются основные документы, присущие деятельности предприятия, формулярное право, организационная документация, кадровая, производственная, договорная. Приведены основные типовые документы и формуляры, применительно к особенностям туристского производственно-технологического процесса, туристские путевки, формы и содержание условий договоров, правил и иных соглашений с учетом специфики внутреннего и международного туризма. Показано оформление договорной документации со страховыми компаниями, формирование финансового обеспечения. К книге прилагается СD-диск с основополагающими документами, законами ведомственной нормативной документации.

Пособие рекомендуется студентам, преподавателям для изучения курсов «Документоведение», «Документооборот туристского предприятия», «Документооборот предприятия социально-культурной сферы» и других смежных отраслей, а также работникам отраслевых предприятий и организаций.

МТА