ПРЕДМЕТ, ЗАДАЧИ, ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ

Житенёв С. Ю.,

Президент Международной Туристской Академии,

канд. культурологии.

Наука о туризме есть,

отрицать это смешно и не профессионально.

В. И. Азар

Рассматриваются актуальные вопросы научного обеспечения туристской сферы в Российской Федерации. Отмечается неудовлетворительное состояние государственной поддержки отраслевой туристской науки. Приводится обзор тенденций и основных направлений развития научных разработок в сфере туризма России.

Ключевые слова: туризм, научная среда.

RESEARCH ON TOURISM: SUBJECT, TASKS, CHALLENGES AND PROSPECTS

Zhitenev Sergey U.

Actual questions of scientific support tourist areas of the Russian Federation. There is the unsatisfactory state of public sector support for tourism science. Provides an overview of trends and guidelines for the development of scientific research in the field of tourism in Russia.

Keywords: tourism, scientific environment.

Актуальность научного обеспечения туристской деятельности становится всё более очевидной, а эффективность сферы туризма в общегосударственном масштабе всё в большей степени начинает зависеть от правильного и своевременного применения результатов научных исследований в практике планирования и продвижения национального туристского продукта на зарубежные рынки. Так, если обратиться к статистике и фактам, касающимся современного состояния туризма в Российской Федерации, то нетрудно обнаружить и уменьшение въездного туристского потока, и крупные провалы в работе ведущих туроператоров, и неадекватность статистических показателей и учёта, и практическую бесполезность введения финансовых гарантий, и неработающую систему классификации объектов туриндустрии, и несоответствие цен и качества предоставляемых туристских услуг на отечественном рынке, и негативные социально-экономические последствия экспансии иностранного капитала на российский туристский рынок и другие проблемы, требующие серьёзного научного анализа и обоснованных рекомендаций по их преодолению.

Особой проблемой является научное обеспечение образования в туризме, так как большинство учебных программ, утверждённых для ВУЗов, опираются лишь на некоторые зарубежные аналоги и начальные разработки отечественных учёных и специалистов, сделанные в 90-х годах прошлого века. «Недооценка органами законодательной и исполнительной власти роли научного обеспечения в развитии туристской сферы ведёт к низкому уровню специального образования, подготовке малоквалифицированных кадров, неспособных обеспечить создание туристского продукта высокого качества»[2]. В связи с указанными выше обстоятельствами в отечественной туристской отрасли постоянно возникает много вопросов и проблем, которые требуют специальных научных исследований и разработок, а также программного и методического обеспечения.

Международная общественная туристская академия (МТА) уже с самого своего основания работала и работает над развитием науки о туризме, рассматривая её как комплекс научных дисциплин и методик. Многолетняя деятельность МТА, которая ведётся, как известно, на общественных началах, выявила немало проблем, существующих в научном сообществе в сфере туризма. Даже по определению предмета научных исследований в туризме до сих пор нет единства у профессионалов, занимающихся этой отраслью знания.

С удовлетворением можно констатировать тот факт, что прошли те времена, когда научное сообщество было вынуждено обсуждать некорректные во всех смыслах названия науки о туризме, такие как: турология, турография, туристика и т. д. Однако нерешённые вопросы, связанные с наименованием науки о туризме и, соответственно, её содержания и составных частей, остались. Вопросы наименования науки о туризме во многом связаны, во-первых, с непониманием рядом специалистов её многостороннего и полифункционального содержания, в том числе – нахождения на стыке различных научных дисциплин. Во-вторых, с профессиональной ангажированностью учёных и преподавателей той базовой наукой, которую они изучали, преподавали или в которой специализировались, и, вследствие этого, применяют к науке о туризме односторонние критерии, не позволяющие её объективно оценивать и развивать как комплексную и самостоятельную дисциплину. В-третьих, часть научного сообщества (впрочем, небольшая) считает, что специальной науки о туризме вообще не существует.

На научные исследования в сфере туризма в настоящее время государство традиционно выделяет весьма скромные средства, которые не позволяют вести комплексную научную деятельность. Финансирование научно-исследовательских работ поступает из федеральных и региональных структур управления, прежде всего, в туристские образовательные структуры высших учебных заведений, в которых специалисты загружены, как правило, преподавательской деятельностью и не имеют возможности вести глубокие научные исследования. Государственные заказы на научные исследования не имеют внутренней координации и различны по своей целевой мотивации. Эти заказы, прежде всего, имеют своей целью получение обоснований для тех или иных приоритетов, решений или законодательных инициатив, которые приняли или собираются предпринять государственные структуры в сфере туризма. Такие заказные работы, с одной стороны, дают надежду на то, что государственные чиновники начнут рано или поздно пользоваться объективным научным знанием, а с другой стороны, серьёзные учёные давно с горечью и сожалением обращают внимание представителей государства на то, что эти исследования не могут реально продвигать науку о туризме в целом.

«Перспективы развития туризма должны иметь научное обоснование, причём в исследованиях туризма должен преобладать междисциплинарный подход, что означает осуществление исследований с учётом достижений всех отраслей современного знания. Для этого необходим комплексный и системный подход к туризму как к предмету исследований»[3]. Предметом научных исследований в туризме является, прежде всего, путешествующий человек вместе с комплексом вопросов и проблем, связанных с его перемещениями и пребыванием в тех местах, которые являются целью его поездки. К предмету туристских исследований относятся также система организации туризма, транспортная и гостиничная индустрия, общественное питание и дополнительная инфраструктура туризма, на которой базируется предоставление второстепенных услуг. Предметом исследований являются также специалисты, которые занимаются профессиональной деятельностью в сфере туризма, их образовательная подготовка и мотивация для работы в системе туристской индустрии. Информационное и экскурсионное обеспечение, безопасность, финансово-экономическая деятельность, юридическая составляющая – все эти и другие важные вопросы являются составной частью комплекса научных исследований в туризме.

Научные исследования в туризме базируются на стыке многих дисциплин, прежде всего, следующих: экономики, права, истории, географии, культурологии, искусствознании, социологии, психологии, этнологии, природоведения, информатики и ряда других.

Экономика туризма важная научная, теоретическая и практическая дисциплина, которая включает в себя собственно экономическую составляющую, исследующую вопросы динамики и конъюнктуры туристского рынка, отраслевую статистику, стандарты оказания услуг и т. д., а также программную и финансовую деятельность, в том числе систему управления (менеджмента) в туристской сфере. Сорок лет назад В. И. Азар писал: «В настоящее время статистика туризма не стала ещё самостоятельной составной частью экономической статистики»[4]. С тех пор в нашей стране ничего не изменилось, если не стало хуже. Низкий уровень отечественной статистики отражает в определённой степени научную и теоретическую неразработанность этой важнейшей части экономики туризма в нашем государстве, поэтому представляет «непаханое поле» для учёных и специалистов. Требуют специальных исследований вопросы развития новых технологий туристского обслуживания, специализированных производств и торговой деятельности (сувениры, народные художественные промыслы, традиционные ремёсла и т. д.), а также изучения туризма как предпринимательской деятельности. Особенно важны в настоящее время научные разработки, связанные с инновациями в туризме. Здесь уместно обратить внимание на научную монографию В. С. Новикова, посвящённую этим проблемам[5]. Системам управления и планирования в туристской отрасли посвящены две научные монографии С. С. Скобкина[6], представляющие современный взгляд учёного на большой спектр экономических и организационных проблем в туризме.

Правовое обеспечение туристской деятельности связано с международным, отечественным и зарубежным законодательством, знание и умение опираться на которые необходимо в связи с тем, что туристы в своих перемещениях по планете могут оказаться в самых разных государствах, а турфирма, обеспечивая их путешествия, должна взаимодействовать со своими зарубежными коллегами, опираясь на местные юридические системы. Российское туристское законодательство весьма несовершенно и требует дальнейшего развития, что является важным направлением современных и будущих научных исследований.

Исторические научные исследования в туризме имеют два больших раздела. Первый – это многовековая всемирная (в том числе отечественная) история путешествий, а также история становления современного массового туризма и туристской отрасли, которая насчитывает чуть более ста лет. Вторая – это история стран и народов, знание и понимание которой необходимо для правильного составления туристских программ и маршрутов организаторами туризма. Реальное знание и понимание истории, особенно краеведения, необходимо для подготовки квалифицированных экскурсоводов и сопровождающих туристских групп и туристов. К сожалению, необходимо заметить, что многие специалисты российских туристских организаций плохо представляют не только историю зарубежных стран, но, что особенно прискорбно, и отечественную историю. В последние годы вышли (весьма интересные в научном плане) фундаментальные монографии по вопросам истории туризма, авторами которых выступили Л. П. Воронкова, Г. П. Долженко, Ю. С. Путрик[7].

Географические научные исследования в туризме практически не ведутся, с этим связаны большие провалы в развитии самодеятельного туризма в нашей стране. Большинство наших соотечественников не могут ориентироваться по карте, не знают природных, климатических и этнологических особенностей различных регионов нашей страны и других государств, «географический кретинизм» стал обычным и распространённым явлением современного общества. Большинство сотрудников туристских фирм не могут предоставить туристам достоверной информации о стране будущей поездки, потому что не обладают элементарными знаниями географии. Страноведение как особая дисциплина в географии требует специальных исследований и методологических разработок с позиций туристской науки.

Научные исследования в туризме, связанные с культурологией, искусствознанием и архитектурой, весьма редки, но всё-таки стали появляться в последние годы. Туризм как социокультурный феномен становится постепенно привлекательным объектом научных исследований. В последние годы было издано большое количество научных изданий и просветительской литературы, связанных с историей культуры и религий различных стран и народов. Созданы серьёзные образовательные программы по истории и теории культуры, но по-прежнему российские туристы предпочитают «пляжный» отдых, всем остальным культурным видам туризма. Всё более актуальными становятся научные, теоретические и практические разработки, связанные с культурой поведения наших туристов в зарубежных поездках. Социокультурное проектирование напрямую связано с архитектурой и организацией среды обитания людей, к сожалению, всеми этими вопросами учёные в туристской сфере почти не занимаются, отдавая их на откуп архитекторам и специалистам коммунальных служб. Важнейшим направлением в деле научного обеспечения туризма являются исследования по туристскому и рекреационному использованию объектов культурного и природного наследия, которые проводятся в Российском научно-исследовательском институте культурного и природного наследия им. Д. С. Лихачёва[8].

Новое информационное пространство в туризме, связанное с невиданным ранее развитием электронных технологий, требует специальных научных исследований, необходимость которых остро ощущается в современной туристской отрасли. Новые возможности глобальной сети Интернет при правильном и профессиональном подходе повышают качественный уровень научных исследований в сфере туризма, более того, они позволяют совершать быстрый обмен идеями и информацией между участниками научного сообщества. Особого внимания заслуживает научная монография Г. В. Антюфеева, посвящённая исследованию туристской деятельности как объекта информационного обеспечения[9].

К комплексной научной проблеме относятся вопросы безопасности в сфере туризме. В этой важной теме необходимо рассматривать практически все аспекты туристской деятельности, начиная с правовых проблем взаимоотношений между туристом и турфирмой, и заканчивая организацией защищённости туристов в средствах размещения и на маршрутах. Особенно важны исследования по безопасности в самодеятельном и внутреннем туризме. Нет никаких сомнений, что научные разработки и рекомендации в этом сегменте туристской науки могут спасти человеческие жизни от гибели. Вопросы правовой и физической защищённости российских туристов за рубежом в условиях отсутствия знаний местного законодательства в последнее время стали весьма актуальны. В последние годы резко обострилась ситуация с безопасностью в ряде государств, которые много лет были лидерами по приёму и обслуживанию туристов из России (Египет, Таиланд, Турция и др.). Поэтому достоверная, политически взвешенная и научно обоснованная информация о состоянии дел во всех странах, где существуют социально-политические проблемы или природные катаклизмы, является важной задачей отечественной туристской науки, государственных органов и средств массовой информации. Научные вопросы, связанные с безопасностью в сфере туризма, рассмотрены в фундаментальных монографиях М. Б. Биржакова, Н. П. Казакова и Е. Л. Писаревского[10]. Однако научные исследования по различным аспектам безопасности в сфере туризма необходимо продолжать в связи с новыми природными, техногенными и социально-экономическими вызовами времени.

Перспективы научных исследований в туризме связаны, прежде всего, с востребованностью научных разработок в российском обществе. А также наличием научной среды, которая будет воспроизводить новые кадры учёных, готовых продолжать и развивать научные исследования в туризме. А для этого необходима отечественная специальная и скоординированная программа научных исследований в туризме, причём, не только российских проблем, но и зарубежных, и международных. В настоящее время в России существуют два научных общественных центра: Международная общественная туристская академия и Национальная академия туризма, которые ведут в ограниченном масштабе научную деятельность, но этого, безусловно, недостаточно. Для организации полномасштабных исследований необходимо создать общероссийский научно-исследовательский институт научных проблем туризма, который мог бы вести комплексные и системные исследования.

Федеральным органам законодательной и исполнительной власти при подготовке принципиальных документов и решений следует шире и чаще обращаться к профессиональным научным и образовательным структурам, которые имеют традиции и опыт туристского моделирования и проектирования. От этого выиграет туристский процесс в целом, а без этого невозможна модернизация отрасли. Пока же здесь наблюдается определённая разрозненность, отсутствие координации и даже некая разобщённость. Давно уже назрела необходимость усиления научной базы туризма, однако до настоящего времени на финансирование науки ни федеральный, ни региональные бюджеты средств практически не выделяют.